À la suite de plusieurs rencontres auprès d’acteurs du milieu de la santé, l’équipe de Blockchain Citiz a identifié le problème de la discontinuité des soins provoquant la détérioration de la santé due à un manque de suivi de la médication, de l’alimentation et des activités physiques chez les patients atteints de maladie chronique. Ceci a mené à la création d’une application leur permettant d’autogérer, de façon sécurisée et conviviale, leur santé.